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Con el objeto de ser siempre el mejor interlocutor para sus propios clientes, PM ha creado PM Service, una estructura dedicada al cuidado y a la gestión del servicio postventa. En sus dos áreas, Repuestos y Asistencia Técnica, el punto de partida es la excelencia cualitativa de los servicios ofrecidos, en términos de puntualidad, competencia y fiabilidad.PM satisface toda expectativa del cliente, ofreciendo repuestos y accesorios de calidad que garantizan el mantenimiento de su grúa en condiciones durables de plena eficiencia y productividad.
MISIÓN
Garantizar la plena satisfacción del cliente, asistiéndole a través de una presencia constante y una atención particular a sus requerimientos, es la filosofía que define a PM Service. Llegar rápidamente al corazón del problema es el objetivo del personal especializado de PM, poniendo solución a los requerimientos de la asistencia y suministrando nuestros accesorios y repuestos. Los técnicos de PM Service están siempre listos para hacerse cargo de una solicitud de intervención de nuestros clientes, proporcionando la respuesta adecuada o activando el centro de asistencia más próximo
Para saber más sobre los servicios postventa garantizados por PM Service os invitamos a consultar las respectivas áreas dedicadas: Recambios, Asistencia Técnica y Capacitación